问:我的社保卡在玉林农村信用社办理并领卡后,来到柳州工作四年了,单位帮我交的五险我上报的社保卡号为在玉林所办的卡但是因为在药店刷不了我再柳州一家农村信用社去激活,工作人员说已经激活了但是我就是刷不得医保,在APP查询也查不了缴费信息,显示未参保我现在应该怎么办才能用得社保卡。
答:您好!您的问题已知悉,现答复如下:
一、社会保障卡已实行广西一卡通,若已在广西区内办理了社会保障卡,您只需将原来制作成功的社会保障卡办理社保卡异地卡激活,即可享受当地社保待遇。
二、从2021年1月4日起,人社(含社保)经办部门、医保经办部门各自独立开展对外窗口服务。人社部门停止受理、解答医保业务。若您有医保问题需要咨询,可致电柳州政府服务热线12345。
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