是什么
新生儿出生“一件事”，指通过集成新生儿出生阶段内需要办理的关联性强、需求频率高的多个单一事项，将出生医学证明办理（首签）、预防接种证办理、出生登记、社会保障卡申领、生育医疗费用报销、办理居民医保登记、科学育儿指导服务登记等事项集成化办理，为在区内助产机构出生且符合落户和参保政策的新生儿提供联办服务。
本文件规定了新生儿出生“一件事”的工作要求、事项范围、受理条件、申请材料、业务流程、办结时限、结果送达、评价与改进等内容。
得到什么
根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）要求，为进一步提升群众获得感，切实解决新生儿出生“一件事”涉及部门多、时间长、往返跑等问题，自治区卫生健康委会同自治区公安厅、自治区人力资源社会保障厅、自治区医保局、自治区疾控局制定了《推进新生儿“出生一件事”实施方案》，将出生医学证明办理、预防接种证办理、出生登记、社会保障卡申领、生育保险医疗费用报销、办理城乡居民基本医疗保险参保登记、科学育儿指导服务登记等相关服务事项，通过整合部门资源、精简办事材料、再造审批流程、同步共享数据、加强内部协同、延伸服务触角等改革措施，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利民便民。
谁能办
申请人应满足以下条件：
（一）由新生儿母亲申请办理；
（二）在广西具备接产资质的医疗机构内出生（机构内出生是指本机构住院分娩的新生儿）；
（三）父母双方为中国公民（暂不包括港澳台同胞、侨胞）且一方为广西户籍，在广西申报出生登记，婚内生育的新生儿；
（四）符合广西医疗保险参保登记政策且在广西参保；
（五）未在其他渠道或省市申领社会保障卡的新生儿；
（六）出生1个月内提出新生儿出生“一件事”事项申请。
怎么办
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新生儿出生一件事事项范围
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新生儿出生一件事申请材料
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新生儿出生一件事业务流程
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新生儿出生一件事业务流程图
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新生儿出生一件事办结时限
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新生儿出生一件事结果送达
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新生儿出生一件事评价与改进
广西户籍（或一方为广西户籍）人员婚内生育1个月内的新生儿出生“一件事”服务联办事项包含以下事项，并实行动态管理，及时更新调整内容：
（一）出生医学证明签发；
（二）预防接种证办理；
（三）出生登记；
（四）社会保障卡申领；
（五）生育医疗费用报销；
（六）居民参保登记；
（七）科学育儿指导服务登记。
申请人应提交以下材料：
（一）新生儿出生“一件事”申请表；
（二）新生儿父母双方有效居民身份证（网上办理需本人手持原件扫描或拍照上传）；
（三）新生儿父母双方的居民户口簿（网上办理需将户口簿首页、户主页、本人页原件扫描或拍照）；
（四）新生儿父母双方结婚证首页、主页（网上办理需将结婚证首页和主页扫描或拍照上传）；
（五）《广西母子健康手册》“产时记录”页（网上办理需将原件扫描或拍照上传）；
（六）出生医学证明纸质件由母亲领取，母亲不能领取的，需母亲签字捺印授权委托书，并提供父母双方身份证原件由父亲现场领取；
（七）新生儿父母双方民族不一致的，需父母双方在申请表上签字确认新生儿的民族。
注：①所提交的证明材料须真实有效，原件扫描或拍照须图像、字迹清晰。②上述材料实现数据共享核验后，不再要求申请人提交。
相关附件下载：
（一）提出申请。
1.线上申请。
新生儿监护人在广西数字政务一体化平台、“智桂通”等平台在线提交新生儿出生“一件事”申请表及申请材料。
2.线下申请。
新生儿监护人在助产机构的“一窗受理”综合窗口提出申请，提交新生儿出生“一件事”申请表及申请材料。
（二）受理。
“一窗受理”综合窗口在获取申请材料后，对申请材料进行受理，对符合受理条件且材料齐全的，出具受理通知书，将相关材料分类推送至各部门；对符合受理条件但材料不齐全的，一次性告知申请人补正材料；对不符合受理条件的，出具不予受理通知书并告知原因。
（三）办理。
1.出生医学证明办理。
（1）签发机构对出生医学证明办理的申请材料进行查收并即时办理，出具新生儿出生医学证明，将出生医学证明电子证照推送至公安部门。
（2）通过广西数字政务一体化平台、“智桂通”等平台向申请人推送出生医学证明受理办结进度，包括未办结、已办结等状态。
（3）完成出生医学证明办理后，新生儿母亲应领取纸质版出生医学证明正页。
2.预防接种证办理。
（1）出生医院对预防接种证办理的申请材料进行查收并即时办理，出具预防接种证。
（2）通过广西数字政务一体化平台、“智桂通”等平台向申请人推送预防接种证受理办结进度，包括未办结、已办结等状态。
（3）完成预防接种证办理后，申请人可在接种单位自行领取。
3.出生登记。
（1）公安部门对平台推送的材料进行审核同时将办理结果推送至医保和人力资源社会保障部门。
（2）通过广西数字政务一体化平台、“智桂通”等平台向申请人推送业务办理进度，包括未办结、已办结等状态。
4.生育保险医疗费用报销和办理城乡居民基本医疗保险参保登记。
（1）医保部门对推送的材料进行查收并在规定时限内办理完成，同时将办理结果推送至税务、人力资源社会保障部门，通知申请人缴纳医疗保险参保费用。
（2）通过广西数字政务一体化平台、“智桂通”等平台向申请人推送城乡居民参保登记（基本医疗保险）受理办结进度，包括未办结、已办结等状态。
5.社会保障卡申领。
（1）人力资源社会保障部门对推送的材料进行查收并在30个工作日内办理完成。
（2）通过广西数字政务一体化平台、“智桂通”等平台向申请人推送社会保障卡申领受理办结进度，包括未办结、已办结等状态。
（3）完成社会保障卡申领后，申请人到选定的领卡网点自行领取社会保障卡。
6.科学育儿指导服务。
实施儿童健康管理新生儿访视和体检时，对0-1岁婴儿的养育人提供喂养、辅食添加、心理行为发育、意外伤害预防、常见疾病防治等科学育儿指导。
（一）新生儿出生“一件事”承诺办结时限为33个工作日。
（二）各单一事项承诺办结时限如下：
1.出生医学证明签发办结时限为1个工作日；
2.预防接种证办理办结时限为1个工作日；
3.出生登记办结时限为2个工作日；
4.生育医疗费用报销办结时限为15个工作日；
5.居民医保登记办结时限为1个工作日；
6.社会保障卡申领办结时限为30个工作日。
（一）新生儿出生医学证明、预防接种证、居民户口簿、社会保障卡等实体证件根据申请人需求采取自行领取或邮寄的方式送达：
1.出生医学证明由新生儿母亲到签发机构领取，如新生儿母亲无法到现场领取，可在申请表单中授权委托父亲现场领取或选择邮寄。
2.预防接种证由新生儿监护人到新生儿出生的助产机构领取。
3.新生儿居民户口簿可由新生儿父母到新生儿户籍所在派出所打印或选择邮寄。
4.社会保障卡可携带代领人本人的身份证原件和新生儿户口簿到指定领卡地点领取。
（二）申请人选择自行领取时，广西数字政务一体化平台、“智桂通”以消息推送或短信等方式通知申请人自取证件的时间和地点。
（三）申请人可通过广西数字政务一体化平台、“智桂通”等平台查询出生医学证明、预防接种证、居民户口簿、电子社会保障卡等信息。
（一）根据《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》《政务服务评价工作指南》的评价要求，在事项办结后，向新生儿父母推送“好差评”服务，接受社会监督。
（二）根据“好差评”内容，不断改进新生儿出生“一件事”服务效率和质量。
开始办
现场办理
办理单位：柳州市鱼峰区卫生健康局
办理对象：自然人
办理时间：工作日：上午9:00-12:00、下午13:00-16:00
办理地点：柳州市鱼峰区静园路2号金科天宸南侧鱼峰区政务服务中心一楼14号窗口
窗口电话：0772-8805022
交通指引：公交车指引：1.乘坐30路、501路、快7号线到旅游集散中心（德润小学）站下车，向南步行约800米即可到达。2.乘坐34路、64路、70路、快3号线到鱼峰区政府站下车，向西南方向步行约1.2公里到达。
咨询方式：各医院新生儿一件事办理窗口。
监督投诉电话：0772-8805505
现场投诉：柳州市鱼峰区静园路2号鱼峰区政务服务中心一楼办不成事反映窗
在线办理
方式一：“广西数字政务一体化平台”办理
方式二：“智桂通”APP办理
相关事宜
术语解释
1. 《出生医学证明》：为新生儿办理出生证。
2. 新生儿落地参保申报：为新生儿进行落地参保登记。
3. 生育服务登记：为新生儿进行落地参保登记。
4. 生育津贴支付：查询提醒新生儿母亲是否符合享受生育津贴。
5. 科学育儿指导服务登记：线下为新生儿健康体检及入户视访服务，为新生儿母亲提供母乳喂养、科学育儿知识；线上开设科学育儿知识专栏提供科学育儿知识。
6. 生育医疗费用报销：查询提醒住院费用报销。
7. 儿童预防接种证办理：为新生儿办理儿童预防接种证。
8. 婚生/非婚生子女出生登记：为新生儿办理落户。
9. 预防接种查询提醒：查询新生儿预防接种情况，定期短信提醒新生儿接种疫苗。
10. 社会保障卡申领：为新生儿申报社会保障卡。
常见问题
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