8月9日，鱼峰区政管办党组举行第二季度“红旗窗口”及“服务之星”颁奖仪式。柳州市医疗保障事业管理中心鱼峰服务点荣获鱼峰区政务服务中心“红旗窗口”荣誉称号；蔡丽娟、张兰平2名同志荣获第二季度“服务之星”荣誉称号。先进集体代表和先进个人分别做经验发言。

市医保中心窗口自进驻以来，在区政管办党组的带动下，始终强化窗口标准化服务，不断提高服务质量，对服务环境、仪容仪表、文明用语、工作态度和作风纪律等五个方面高标准严要求。赓续秉承“以人民为中心、建人民满意医保”的工作宗旨，细化经办事项、优化服务流程、简化办事手续、公开办事指南，以党风促作风、以党性抓共性、以党务夯业务，不断提升为民办事增福祉。今年以来，该窗口共接待办事群众9623人次，接听电话咨询4301人次，办理事项24059项。

鱼峰区政务服务中心将持续围绕区委、区政府的工作要求，持续提升“互联网+政务服务”改革效能，以改革创新、敢为人先、提质增效为抓手，以优化营商环境为落脚点，深耕党建领航阵地，强化干部队伍能力素质建设，凝聚“抓创新、聚合力、促发展”的服务共识，立志创新塑造一批有实效、有影响的改革成果和典型做法，不断增强群众幸福感和获得感。