“今天是星期六，也能像工作日一样正常办事，真好！”12月21日，梁女士在鱼峰区政务服务中心交通局窗口顺利办完了车辆营运证业务。

对众多上班族而言，常常会遭遇时间错位的尴尬——政务服务往往是工作日“营业”，周末“打烊”，要办事就只能在工作日请假前往，若是工作太忙或请假不方便，事情便会一拖再拖。于是，办事不方便也成为很多上班族的“烦心事”。

民有所呼，必有所应。鱼峰区政管办在“工作日延时服务”的基础上，推出“周末不打烊”预约服务，办事群众只需在导办台进行办理事项的预约登记即可，而对应部门窗口则通过与各部门有效沟通配合，优化办事流程，缩短审批时限，不断提升窗口服务质效，确保“工作日延时服务”工作不断、服务不减、标准不降。“周末不打烊”预约服务的推出，实现了“最多跑一次”和“周末也能跑”的无缝衔接，让群众和企业在周末也能实现办理业务，及时有效满足了群众办事的多元化需求，真正打通了服务群众的“最后一公里”和“最后一分钟”。

让群众满意是做好一切工作的出发点和落脚点。鱼峰区将进一步拓宽窗口服务功能，优化畅通“工作日延时办”、“周末不打烊”等办事渠道，探索和推出更多领域、更多形式的政务服务，不断提升政务服务水平，最大程度方便企业和群众在非工作时间办理各类政务服务事项，持续优化营商环境。