根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“条例”）的规定，现公布柳州市鱼峰区人民政府驾鹤街道办事处2024年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告的电子版可在柳州市鱼峰区人民政府门户网站查看。如对本报告有任何疑问，请与柳州市鱼峰区人民政府驾鹤街道办事处联系（地址：柳州市鱼峰区天山路南一巷29号铸造厂综合楼，电话：0772-3869288）。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况

2024年，我街道结合实际工作，遵循“全面、及时、准确、便民”的原则，建立完善了政府信息公开制度，包括信息公开指南、目录、流程、责任追究等，确保政府信息的主动公开工作有章可循、有据可查。在鱼峰区政府网站和街道微信公众号上可以查看到街道机构概况、办公地址、办公时间、便民服务窗口联系方式、负责人姓名等信息。

（二）政府信息依申请公开情况

2024年，我街道严格按照《条例》的规定，制定街道依申请公开申请工作制度，明确受理机构、答复时限、答复要求等，确保答复的准确性和及时性。本年度街道收到依申请公开申请0件、收到政府信息公开的行政复议0件、诉讼0件。

（三）政府信息管理情况

2024年，我街道完善了政府信息发布审核流程，制发公文必须由部门负责人、分管领导审核把关签字，再送街道主要领导审批才能报送，确保政府信息的准确性、及时性、完整性和安全性。街道政府信息有专职人员负责管理，本年度共制发公文5件，均已按照规定时间签发、报送、归档。

（四）政府信息公开平台建设情况

目前我街道政府信息公开渠道有两个：一是在鱼峰区政府门户网站发布信息；二是在街道微信公众号发布信息。公开信息的平台均已报备审批合格。2024年，我街道利用微信公众号推送工作落实、学习、教育、便民、活动等信息600多条，及时为辖区居民推送有价值信息。街道微信公众号关注人数达1161人。今年年底我街道开设了微信公众号视频号，现已推送视频9个。

（五）政府信息监督保障情况

2024年，我街道有专职工作人员负责政府信息公开监督保障工作，政府信息公开监督工作开展流畅。2024年度我街道没有收到和处理政府信息公开申请和被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。工作考核和社会评议良好，没有收到被投诉等情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度问题改进情况

2024年度因街道对政府信息公开的宣传少，辖区居民群众对政府信息公开的认识不深，以至于参与度不高，我街道通过加强信息公开的宣传与教育，对政府信息公开工作人员进行培训，提高他们的业务能力和服务意识。同时，加强对居民群众的政务公开知识普及，提高他们的参与意识和能力。年内开展了2次政务公开宣传活动，依托文艺演出、民俗大家乐活动向居民群众普及参与政府信息公开的重要性和作用，鼓励居民群众对政府信息公开工作进行监督，使居民群众对政府信息公开的认识不断加强。

（二）本年度存在问题

本年度存在的主要问题：一是政府信息公开的渠道不够多样化；二是街道政府信息公开工作人员业务能力有待提升。

六、其他需要报告的事项

本街道本年度没有其他需要报告的事项。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本街道2024年未出现需要收取信息处理费的情况。其他情况无。

柳州市鱼峰区人民政府驾鹤街道办事处

2025年1月20日